Konfliktmanagement Seminar

Konflikte schnell und einfach lösen

„Menschen, die miteinander zu schaffen haben, machen einander zu schaffen“, so der Kommunikationswissenschaftler Schulz von Thun. Konflikte gehören zum beruflichen Alltag. Jedoch kosten Sie uns wertvolle Zeit und Energie und wirken oft demotivierend. Gleichzeitig können Konflikte aber auch Klärung bringen und Veränderungen herbeiführen, nach dem Motto: „Durch Widerspruch entsteht Fortschritt“. Je besser die persönliche Konfliktkompetenz ist, desto eher können Konflikte zu einem guten und konstruktiven Ende geführt werden.

In diesem Konfliktmanagement Seminar erweitern Sie Ihre Konfliktkompetenz. Sie erkennen Konflikte frühzeitiger, verstehen Hintergründe besser und gestalten Konfliktlösungen aktiver. Wenn Sie bereit sind, offen mit Konflikten umzugehen, nutzen Sie die Chance, sie zu bereinigen, Arbeitsprozesse zu optimieren sowie Beziehungen zu klären und zu verbessern.

Schwerpunkte

Entstehung und Merkmale von Konflikten
Ihre Grundeinstellung zu Konflikten
Der Blick hinter die „Fassade“: Konfliktverhalten verschiedener Persönlichkeitstypen und ihre Beweggründe
Die Dynamik in Konflikten erkennen und gegensteuern
Wie Sie emotional Gas geben oder bremsen
Vom "roten Tuch zum roten Faden": Konflikte offen und diplomatisch ansprechen
Entwickeln Sie Entscheidungsmöglichkeiten mit Vorteilen für beide Seiten
Prüfen Sie das eigene Gesprächsverhalten und die neuen Verhaltensmöglichkeiten zur Konfliktlösung

Ihre Trainerin

Heike Braun >> mehr

Teilnahmegebühr

Seminarpreis pro Person: € 773,50 inkl. MwSt. (€ 650,00 netto)
Ab drei Teilnehmern von einem Unternehmen erhalten Sie einen Preisnachlass. Die Teilnahmegebühr beinhaltet das Seminar, die Seminarunterlagen, Mittagessen und Tagungsgetränke.

Durchführung

Wir führen das Seminar ab 5 Teilnehmern durch.

Seminarzeiten

2-tägig von 09:00 Uhr - 17:00 Uhr

Ersatz

Wenn Sie bei dem Termin unerwartet verhindert sind, können Sie jederzeit ohne Mehrkosten einen Ersatzteilnehmer benennen. Mehr Informationen finden Sie in unseren AGB.