BRILLANT VERHANDELN -

überzeugend - selbstbewusst - zielorientiert

Entscheidend bei Verhandlungen ist, das Gegenüber gut einschätzen und sich gekonnt auf die Persönlichkeit einzustellen. Dann können sowohl die eigenen Ziele erreicht, als auch die Interessen der Verhandlungspartner berücksichtigt werden. Sicherheit in jeglicher Verhandlungssituation bekommen Sie durch eine detaillierte Vorbereitung, eine durchdachte Strategie und professionelle Verhandlungstechniken. So stellen Sie sicher, dass Sie jederzeit erfolgreich verhandeln und Spitzenergebnisse erzielen.

In diesem Seminar lernen Sie die wichtigsten Verhandlungsstile und verschiedene exzellente Verhandlungstaktiken kennen, um sich flexibel und sicher auf unterschiedliche Verhandlungssituationen einzustellen. Außerdem trainieren Sie verschiedene Argumentationstechniken, den Umgang mit schwierigen Verhandlungssituationen und Sie werden für den bewussten Einsatz der Körpersprache sensibilisiert.

Schwerpunkte

Professionell Verhandeln
- Grundverständnis des Verhandelns in Abgrenzung zu anderen Gesprächssituationen
- Verhandlungsziele definieren – Win-Win-Situationen erreichen
- Umgang mit Restriktionen und unfairen Gesprächstaktiken
- Hindernisse erkennen - Wenn auch die besten Argumente keinen Sinn machen
Verhandlungsstile
- Übersicht verschiedener Verhandlungsstile
- Den eigenen Verhandlungsstil einordnen
- Den Verhandlungsstil der Gesprächspartner schnell und sicher erkennen
- Welche Gesprächsstrategie Sie für welchen Verhandlungspartner wählen sollten
Grundlegende Verhandlungstechniken
- Lösungs- und Zielorientierung
- Individueller Kontaktaufbau und Beziehungspflege zum Verhandlungspartner
- Verhandlungen professionell vorbereiten
- Verschiedene Fragetechniken kennenlernen
- Eigenen Standpunkt vertreten und die Interessen des Gegenübers im Blick behalten
Umgang mit schwierigen Verhandlungssituationen
- Unfaire Strategien erkennen und diese aushebeln
- Nach außen und innen ruhig und stark bleiben
- Entwicklungschancen nutzen
- Rückschläge selbstbewusst annehmen und daraus lernen

Methoden

Interaktives Lehrgespräch, Einzel- und Gruppenübungen, moderierte Übungssequenzen, Erfahrungsaustausch, individuelles Feedback, Test des eigenen Verhandlungsstiles.