Mit Stil zum Ziel - Business-Knigge

Stilsicheres Verhalten im Geschäftsleben wird heute als Selbstverständlichkeit erwartet. Doch den wenigsten Menschen wurde Business-Knigge bereits in die Wiege gelegt. Worum geht es beim modernen Business-Knigge? Es geht um Wertschätzung, Höflichkeit, Freundlichkeit, Sympathie – und um die ungeschriebenen Regeln im menschlichen Umgang. Also um die Frage, welche Umgangsformen Sie benötigen, um authentisch, zielgerichtet und ohne Ellenbogen-mentalität zum geschäftlichen Erfolg zu gelangen.

In diesem Seminar steigern Sie Ihre Sicherheit im Auftreten durch die Vermittlung „ungeschriebener Gesetze“ heutiger Umgangsformen. Sie erfahren, wie Sie sich stilsicher im Business-Alltag kleiden und dabei mit Persönlichkeit punkten. Persönliche Analysen sowie praktische Tipps zu Ihrem Auftritt und Ihrer Wirkung runden das Seminar ab.

• Der erste Eindruck und die Wirkfaktoren
• • Was den ersten Eindruck prägt und wie wir ihn positiv gestalten können
  • Unser Körper lügt nie – Körpersprache entschlüsseln

• Ihr Auftritt – Ihr Image
• • Welches Image tragen Sie nach außen?
  • Auf die kleinen Feinheiten des Alltags kommt es an

• Der Kundenempfang oder -besuch: vom Mantelabnehmen bis zur Taxibestellung
• • Shake-hands: Wer begrüßt wen und wann?
  • Vorstellen in verschiedenen Konstellationen

•  Business Outfit
• • Das Business-Outfit mit Ihrem persönlichen Stil, passend zur Person und zum jeweiligen Anlass
  • Auch wenn es lockerer sein darf: Was ist trotzdem unpassend?

• Mündlich und schriftlich stilsicher formulieren
• • Der Smalltalk – die hohe Kunst des kleinen Gesprächs
  • E-Mail-Knigge, moderner Schreibstil, stilsicher online kommunizieren

Kurzvorträge als Input, viele praktische Einzel- und Gruppenübungen, Bildmaterial, individuelles Trainer-Feedback

Für Führungskräfte, Mitarbeiter mit Kundenkontakt oder Mitarbeiter im Außendienst

2 Tage