Kommunizieren heisst verstehen

Menschenkenntnis fängt bei sich selbst an. Niemand kann andere Menschen objektiv beurteilen. Die eigene Persönlichkeit fließt immer mit ein. Sich selbst besser kennen – und erfahren lernen, ist deshalb ein wichtiges Thema in diesem Seminar.

Viele Fehler im Umgang mit Menschen – seien es Kollegen, Mitarbeiter, Vorgesetzte, Kunden, Verwandte, Freunde oder Bekannte – könnten vermieden werden, wenn man andere mit Hilfe bestimmter Methoden und Verhaltensweisen sicherer einschätzen könnte.

Das führt dazu, Menschen mit anderen Eigenschaften und Fähigkeiten mehr zu achten. Der Erfolg im Beruf wird größer, wenn man sich mit Menschen umgibt, die die eigene Persönlichkeit ergänzen.

Überzeugungskraft und Durchsetzungsvermögen spielt für Berufstätige in vielen Situationen eine entscheidende Rolle, in der face-to-face Kommunikation genauso wie in Besprechungen, Diskussionen und Workshops. Die Herausforderung besteht darin, den eigenen Standpunkt konsequent zu vertreten und dennoch Flexibilität und Offenheit im Umgang mit den Gesprächspartnern zu zeigen.

• Was bestimmt unser Verhalten? - aktuelle psychologische Erkenntnisse
• Wie erlebe ich mich und wie schätzen mich andere ein?
• Die eigenen Motive und Verhaltensweisen besser verstehen
• Abriss einflussreicher Persönlichkeitsmodelle
• Welche Ausstrahlung habe ich durch meine Körperhaltung, Mimik, Gestik, Stimme?
• Wie wirkt mein Kommunikationsverhalten?
• Authentizität und Überzeugungskraft herstellen
• Auf nonverbale Signale anderer achten
• Bewusster Umgang mit Körpersprache und Stimme
• Wie man seine Menschenkenntnis verbessert

Trainerinput mit aktiver Einbeziehung der Teilnehmenden, Kleingruppenarbeit, Tests und Übungen

Alle, die mehr über sich und andere erfahren möchten

2 Tage