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NEU  Erfolgreich kommunizieren in der Apotheke >> mehr
NEU  Überzeugen - Die besten Strategien für Berater und Consultants >> mehr
NEU  Wie Sie in hitzigen Gesprächen souverän bleiben

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Diplomatische Gesprächsführung - Mit Diplomatie und Takt zum Erfolg >> mehr
Sanfter segeln auf rauer See: Herausfordernde Gespräche leichter führen >> mehr
Überzeugend argumentieren und diskutieren
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Brillant verhandeln - Überzeugend - selbstbewusst - zielorientiert
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Konfliktmanagement - Differenzen überwinden, Lösungen finden >> mehr
Mensch ärgere Dich - aber richtig! In emotionalen Gesprächen gelassen und ruhig bleiben

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Kommunizieren heißt verstehen - Sich selbst und andere besser einschätzen >> mehr
Verbale Angriffe souverän meistern und entschärfen
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Wirkungsvolle Kommunikation in agilen Teams >> mehr

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