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Kommunikation

Überzeugen ohne Sachargumente

von Dr. Gudrun Fey

"Ich bin kein Experte, aber …"

 

Jeder hat das schon erlebt: In einem Gespräch, einer Diskussion oder einer Besprechung gehen die Argumente aus. Vom Gegenüber in die Enge getrieben, bleibt am Ende meistens die Kapitulation.

 

Dass andere ohne Sachargumente überzeugt werden können, ist weitgehend in Vergessenheit geraten.Doch schon Aristoteles wusste: Jeder Mensch verfügt über die Gabe der Rhetorik.

 

Die Kommunikations-Trainerin Dr. Gudrun Fey hebt diesen fast vergessenen Schatz und zeigt, wie sich mit etwas Übung das vorhandene Potenzial erheblich ausbauen lässt.

 

Einige Möglichkeiten und Techniken, Gesprächspartner ohne spezifisches Wissen zu gewinnen:

  • Redensarten wirkungsvoll einsetzen
  • Dem gesunden Menschenverstand vertrauen
  • Einfache Überzeugungsstrategien, die funktionieren
  • Mit Einwänden professionell umgehen
  • Souverän Nein sagen

In ihrem neuen Handbuch Überzeugen ohne Sachargumente, WALHALLA Executive Edition, beweist Dr. Gudrun Fey, dass in solchen Situationen andere sehr wohl für die eigene Meinung gewonnen werden können.

 

E-Book inklusive: Im Kaufpreis der gedruckten Ausgabe ist das E-Book enthalten. Das ermöglicht die mobile digitale Nutzung.

Ein Podcast zum Thema können Sie hier hören

 

1. Auflage, 2012,  Walhalla Fachverlag

 

Erhältlich im Buchhandel oder bei Walhalla Fachverlag

 

Roter Reiter - Empfehlung

Starker Auftritt! Hatten Sie auch schon das Gefühl, in einer Besprechung oder Diskussion kein Gehör zu finden, obwohl Sie (scheinbar) die besseren Argumente auf Ihrer Seite hatten? Verbuchen Sie es als Erfahrung, wenn das nur einige wenige Male geschehen ist. Sollte sich der Eindruck, beim verbalen Schlagabtausch "nicht punkten zu können", jedoch regelmäßig wiederholen, greifen Sie zu dem Buch "Überzeugen ohne Sachargumente" von Gudrun Fey. Sie werden es nicht bereuen.

 

Gudrun Fey erläutert detailliert, warum Überzeugungsarbeit im Alltag nicht zwangsläufig der "ZDF-Regel" (Zahlen - Daten - Fakten) folgt. Wie glaubwürdig Sie für eine Sache eintreten, entscheiden vielmehr die vermeintlichen Randbedingungen im Gespräch. Etwa mit welchen Worten Sie Ihre Rede eröffnen, mit welchen Geschichten oder Analogien Sie Ihre Argumente bekleiden, wann und wie Sie Spannung oder Emotionen erzeugen. Frey bringt dazu viele Beispiele und nennt auch psychologische Tricks, mit denen Sie die Zuhörer auf Ihre Seite ziehen.

 

"Überzeugen ohne Sachargumente" ist mehr als eine Ergänzung zu klassischen Rhetorik-Büchern. Es bietet die wesentlichen Grundlagen für einen überzeugenden Auftritt. Roter Reiter-Fazît:Vom Politiker bis zum Studenten, vom Radio-Moderator bis zum Handelsvertreter: Dieses sehr gute Buch geht alle an, für deren Arbeit eine starke Außendarstellung unerlässlich ist.

 

Oliver Ibelshäuser, www.Roter-Reiter.de

Der Stärken-Code

Die eigenen Talente entschlüsseln, anerkennen und weiterentwickeln

 

Frank Rebmann

 

Zahlreiche Bücher geben Managern Instrumente an die Hand, um Persönlichkeitsprofile ihrer Mitarbeiter zu erarbeiten. Dieses Buch wendet sich direkt an den Leser.

 

Wenn Sie selbst wissen wollen:

  • Wo Ihre Talente schlummern,
  • wie Sie aus Ihren Talenten wertvolle Stärken machen
  • und warum Sie sich möglichst schnell damit beschäftigen sollten,

dann ist das Buch von Frank Rebmann genau das richtige für Sie.

 

 

"Ein sehr lesenswertes Buch für alle, die an der Entdeckung ihrer Stärken interessiert sind. Das Buch vermittelt auf anschauliche Weise zentrale wissenschaftliche Ergebnisse der letzten Jahre zur Persönlichkeits- und Motivationsforschung."

Prof. Dr. Wolfgang Lauterbach, Universität Potsdam

 

"Mit diesem Buch halten Sie den Schlüssel zu Ihren Stärken in der Hand. Es wird auch Ihr Leben bereichern und verändern!"

Leo Martin, Ex-Geheimagent

 

1. Auflage, 2017,  Campus Verlag

 

 

Gelassenheit siegt!

Mit Fragen, Vorwürfen, Angriffen souverän umgehen

 

Dr. Gudrun Fey

 

So bleiben Sie souverän statt sich zu ärgern oder nach einer schlagfertigen Antwort zu suchen, ist es erfolgreicher, ganz bewußt Strategien einzusetzen, damit Sie Abstand und Zeit gewinnen.

 

Erst dann ist es möglich souverän zu reagieren und sich beim Gesprächspartner Achtung und Respekt zu verschaffen.

 

 

"Statt sich zu ärgern oder nach einer schlagfertigen Antwort zu suchen, ist es erfolgreicher, ganz bewusst Strategien einzusetzen, damit Sie Abstand und Zeit gewinnen. "Gudrun Fey weist den Weg zur Souveränität."

Die Welt

 

"Spannend sind nicht nur die Verhaltenstipps, sondern auch die Beschreibung unseres Ichs, das es uns oft so schwer macht, selbstbewusst und gelassen zu reagieren."

Westdeutsche Allgemeine Zeitung

 

"Die Verhaltensstrategien lassen sich im privaten wie auch im beruflichen Alltag bestens implementieren."

Health & Care Management

 

"Die Autorin liefert in ihrem Ratgeber Tipps und Strategien, wie Sie ihren Adrenalinspiegel senken können, sowie Hilfen zur Selbstanalyse. Damit Sie demnächst ganz cool und selbstbewusst reagieren können."

Karriereführer Recht

 

"Gudrun Fey möchte die Palette der Reaktionsmöglichkeiten auf unfaire Fragen, Vorwürfe und Konflikte erweitern. Gelassenheit bedeutet mehr Macht über Gedanken und Gefühle zu gewinnen.

Die Rolle der Gefühle, von Stress und die Bedeutung des Selbstvertrauens für die Gelassenheit werden mit Beispielen, Praxistipps und Tests vorbildlich veranschaulicht. Hier findet jeder Leser "seinen" Tipp oder "seine" Checkliste.

Wer nach diesem didaktischen und methodisch sehr gut aufgebauten Ratgeber nicht besser mit Reklamationen, Killerphrasen und aggressiven Fragen umgehen kann, ist selber schuld."

Badisches Tagblatt, 5.12.2009, Michael Kutzner

 

"Neben Tipps und Strategien, den Adrenalinspiegel zu senken, liefert das Buch auch Ansätze zur Selbstanalyse. Erfahren Sie, welcher Stresstyp Sie sind."

AOK-Service

 

"Das Buch von Gudrun Fey ist ein Ratgeber, wie man ihn sich wünscht: pragmatisch mit theoretischen Erläuterungen, mit einem Test, mit Verhaltensstrategien, mit Empfehlungen ohne jeden Ausruf was zu tun sei."

Thüringer Allgemeine

 

"Der Walhalla Verlag hat gemeinsam mit der renommierten Autorin wieder eines seiner guten Beispiele vorgelegt für managerfreundliche Publikationen. Praxisbezogen und verständlich!"

Bildungsbrief. Informationen für die Personalarbeit, 4/2007

 

14. Auflage, 2013,  Walhalla Fachverlag

 

Erhältlich im Buchhandel oder bei Walhalla Fachverlag

 

 

Gelassenheit siegt!

Audio-CD des Bestsellers

 

von Dr. Gudrun Fey

 

Jeder kann lernen, sich auch in schwierigen Gesprächssituationen durch souveräne Gelassenheit zu behaupten. Die Hörbuchversion des Bestsellers machen die Tipps und das Know-how der erfahrenen Kommunikationsexpertin zum "Live-Erlebnis".

Gudrun Fey erklärt, warum es oft so schwer ist, souverän auf Konflikte zu reagieren. Erprobte Strategien und leicht erlernbare Techniken helfen, schwierige Situationen zu entschärfen, Abstand und Zeit zu gewinnen und Selbstblockaden aufzuheben.

Nur wer ein gestärktes Selbstbewusstsein besitzt, kann angemessen mit verdeckten Aggressionen, Mobbing oder Vorwürfen umgehen. Daher gilt es, sich seinen Ängsten zu stellen und "Annäherungsverhalten" statt "Vermeidungsverhalten" zu trainieren, um souverän zu bleiben.

 

"Spannend sind nicht nur die Verhaltenstipps, sondern auch die Beschreibung unseres Ichs, das es uns oft so schwer macht, selbstbewusst und gelassen zu reagieren."

Westdeutsche Allgemeine Zeitung

 

"Mit ruhiger Hand durch Krisenzeiten. Lesen Sie, welcher Stresstyp Sie sind und wie Sie in Zukunft ganz cool reagieren."

Cosmopolitan

 

"Welcher Stresstyp sind Sie und wie reagieren Sie in Zukunft ganz cool auf forsche Fragen, Vorwürfe und Angriffe? Statt sich zu ärgern oder nach einer schlagfertigen Antwort zu suchen, ist es erfolgreicher, ganz bewusst Strategien einzusetzen, damit Sie Abstand und Zeit gewinnen. Spannend sind nicht nur die Verhaltenstipps, sondern auch die Beschreibung unseres Ichs, das es uns oft so schwer macht, selbstbewusst und gelassen zu reagieren. Dr. Gudrun Fey führt erfolgreich Rhetorik- und Kommunikationsseminare für Führungskräfte und Mitarbeiter aus Wirtschaft und Verwaltung durch und zeigt, wie man Krisenzeiten mit Gelassenheit und ruhiger Hand meistert."

Steuern + Recht, 2/2007

 

1 Audio-CD, 2007, 42 Minuten Gesamtlaufzeit, Walhalla Fachverlag

 

 

Erhältlich im Buchhandel oder bei Walhalla Fachverlag

 

 

Schlüsselkompetenz Argumentation

von Markus Herrmann, Michael Hoppmann, Karsten Stölzgen, Jasmin Taraman

 

Das Buch richtet sich an alle, die ihre Kommunikationsfähigkeit verbessern wollen - sei es in der Seminardiskussion, für eine Präsentation oder für Prüfungssituationen. Es vermittelt ein genaues Verständnis der Funktionsweise wirksamer Argumentation und hilft durch Übungen, Tipps und Trainingsvorschläge bis hin zur Disputationsübung, erfolgreicher zu argumentieren und diskutieren. Die Autoren des Bandes sind an Hochschulen im In- und Ausland als Lehrende im Bereich Rhetorik tätig.

 

Die Reihe: UNI TIPPS bieten eine Kombination von Fachinformationen rund ums Studium, lernpsychologisch fundierten Strategien zur Problemlösung und sofort umsetzbaren Praxistipps.

 

Leseprobe 

 

2. Auflage 2012,  Schöningh, UTB 

 

 

Erhältlich im Buchhandel

 

 

Kontakte knüpfen und beruflich nutzen

von Dr. Gudrun Fey

 

Selbst-PR: Tun Sie Gutes und reden Sie davon.Sie müssen lernen, Kontakte aufzubauen, zu pflegen und gezielt für Ihre Karriere zu nutzen.

Netzwerk-Strategien heißt das Zauberwort.

  • Seien Sie kommunikativ
  • Komplimente machen, loben, aktiv zuhören
  • Knüpfen Sie Kontakte: im Beruf, auf Tagungen, bei Einladungen, in Vereinen und Clubs
  • Ergreifen Sie selbst die Initiative, überlassen Sie nichts dem Zufall

 

"Mit praxisorientierten Tipps, persönlichen Anekdoten und auf den Punkt gebrachten Fakten wird hier sachlich und kompetent der Weg zum erfolgreichen Netzwerken beschrieben."

Fundraiser-Magazin

 

"Gudrun Fey bringt in ihrem Buch die Spielregeln des Networkings auf den Punkt und liefert ein Basiswerk zum Entwickeln und Pflegen eigener Netzwerke."

Tiroler Zeitung

 

"Den Klassiker zum professionellen Netzwerken hat Gudrun Fey mit ihrem Ratgeber 'Kontakte knüpfen und beruflich nutzen' geschrieben. (...) Fey ist es gelungen, die Spielregeln des gesellschaftlichen Strippenziehens nützlich, hilfreich und von allen Perspektiven zu beleuchten, ohne dabei Plattitüden zu verbreiten."

FAZ - Hochschul-Anzeiger

 

"Fey legt mit 'Kontakte knüpfen und beruflich nutzen' einen flott geschriebenen Ratgeber für professionelle Kommunikation und Kontaktpflege am Arbeitsplatz wie im Privatleben vor. Der praxisnahe, mit vielen nützlichen Tipps und persönlichen Anekdoten angereicherte Band deckt dabei die komplette Themenbandbreite des modernen Networkings ab: Ob es nun um die ungeschriebenen Regeln des gepflegten Small-Talks geht oder die regelmäßige Kontaktpflege mittels ausgefeilten Adressen- und Informationsmanagements, ob Netzwerken im Beruf, in der Freizeit oder im Internet - hier bleiben keine Wünsche offen. Auch das aktuelle Top-Thema Mentoring wird kompakt und erhellend abgehandelt."

trendemployer.de

 

"Mit praxisnahen Tipps und persönlichen Anekdoten nimmt sie vor allem Frauen, für die Netzwerken immer noch mit negativen Begriffen wie "Vetternwirtschafterei" behaftet ist, die Scheu vor diesem Karrieretool."

emotion

 

"Ein hervorragender Ratgeber, der kompakt auf den Punkt bringt, wie man erfolgreich netzwerken kann. Fey schreibt fachlich, sachlich und persönlich zugleich. Wer also schnell und qualitativ hochwertig zugleich in das Thema erfolgreiches Netzwerken eintauchen will, greift mit Feys Buch absolut zum richtigen Leitfaden."

Shortbooks

 

"Der Fachratgeber bietet nützliches Rüstzeug zum Netzwerken und zeigt auf, wer sich für das Netzwerken eignet und welche persönlichen Eigenschaften sich Erfolg versprechend einbringen lassen."

 

Magazin Wirtschaft der IHK Stuttgart 07/2007

 

"Warum haben andere Menschen bei gleicher Arbeitsleistung mehr Erfolg als man selbst? Die Autorin Gudrun Fey möchte in ihrem Ratgeber "Kontakte knüpfen und beruflich nutzen" aufzeigen, dass der berufliche Erfolg stark von Netzwerken abhängt. Der Ratgeber schildert, wovon der Erfolg im Beruf abhängt und zeigt anhand von vielen alltagstauglichen Praxisbeispielen auf, wie man zum Netzwerktyp wird. Detailliert behandelt der Ratgeber sowohl das Netzwerk mit Kunden, im Beruf, als auch im privaten Bereich. Gudrun Fey stellt dar, wie man sein eigenes Netzwerk erfolgreich gründet und behandelt das Mentoring auführlich als eine Sonderform des Netzwerkens. Im Anhang befinden sich  Netzwerk-Adressen und Netzwerke als eine neue Form des Zusammenschlusses vor allem für Frauen."

IHK Wuppertal-Solingen-Remscheid, 8/2007

 

"Die Kommunikations-Expertin Gudrun Fey erläutert in diesem Ratgeber, warum Netzwerke im Geschäftsleben so wichtig sind und wie man sie knüpft und regelmäßig pflegt. Schritt für Schritt erfährt der Leser, wie er effektives Networking betreiben kann... Das Buch ist eine Aneinanderreihung sehr praktischer Tipps und konkreter Ratschläge für die Umsetzung. Zahlreiche kleine Beispiele erläutern und vermitteln, was mit den einzelnen Aspekten jeweils genau gemeint ist. Alle, die auf andere Menschen in irgendeiner Form privat oder im Berufsleben angewiesen sind, ziehen aus diesem Buch einen entsprechend hohen Gewinn. Allein: Tun muss der Leser es selbst."

business-wissen.de 2007

 

"Der Karrierebeschleuniger Vitamin B hilft Ambitionen noch immer, schneller nach oben zu gelangen, nur nennt sich das inzwischen weniger anrüchig Networking. Ohne Beziehungen und Kontakte schafft es kaum jemand, im Beruf- und Privatleben erfolgreich sein. Doch längst nicht gei jedem sind Charme und Instinkt so perfekt gepaart, dass er sich aus jeder Situation das Optimale herausholt. Wer trotzddem in der Karriere- und Lebensplanung weiterkommen möchte, dem helfen die Tipps und Anregungen von Gudrun Fey. Auf den 160 Seiten finden Interessierte knapp und übersichtlich neben Erläuterungen auch Beispiele und Übungen, die selbst Süchterne etwas mutiger werden lassen."

Computerwoche Nr. 33/2005

 

Walhalla Fachverlag, 2011 (Notizbuchausgabe)

1. Auflage, 2002, chinesische Ausgabe

1. Auflage, 2002, koreanische Ausgabe

 

Erhältlich im Buchhandel oder Walhalla Fachverlag

 

 

 

 

Souverän umgehen mit Fragen Vorwürfen und Angriffen

von und mit Dr. Gudrun Fey

 

Oft sind wir sprachlos, wenn wir unfair angegriffen werden, oder wir reagieren aggressiv und ärgern uns später darüber.

Das muß nicht sein!

Mit einer neuen Einstellung und dem Einsatz leicht erlernbarer Techniken werden Sie zukünftig souverän reagieren können.

Diese Lern-CD zeigt Ihnen, wie Sie angenehm in der Form, aber hart in der Sache bleiben.

 

Aus dem Inhalt:

  • Warum wir manchmal sprachlos sind
  • Souverän statt schlagfertig reagieren
  • Wie Sie Zeit gewinnen, um sich nicht um "Kopf und Kragen" zu reden
  • Stehen Sie zu sich und Ihren Verhalten, statt sich einschüchtern zu lassen

 

study & train GmbH

 

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Hörproben

 

Sag`s positiv! Power Talking - der neue Weg zum Erfolg

von und mit Dr. Gudrun Fey

 

Positives Denken ist die Voraussetzung, um unseren Beruf und unser Leben erfolgreich zu gestalten.

Diese positive Lebenseinstellung muß sich auch in unserer Sprache wiederspiegeln; denn sonst bringen wir uns durch falschen Sprachgebrauch um den Erfolg.

"Power Talking" zeigt Ihnen, wie Sie Ihre Interessen effizienter vertreten und Ihre Ziele erreichen können.

 

Aus dem Inhalt:

  • Sagen Sie klar, was Sie wollen!
  • Drücken Sie sich positiv statt negativ aus.
  • Argumentieren vom Partner aus.
  • Lob ohne "wenn" und "aber".
  • Mehr Wirkung erzielen durch eine aktive Sprechweise und Körpersprache

 

study & train GmbH

 

 

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Hörproben

 

 

Vom Small Talk zum Netzwerken

Kleine Gespräche mit großer Wirkung

Wie Sie bei gesellschaftlichen Anlässen einen positiven Eindruck machen.

 

Von und mit Barbara Schäfer-Ernst

 

Wer Small Talk beherrscht und sich durch gute Umgangsformen auszeichnet, steigert seine Chancen beruflich überdurchschnittlich erfolgreich zu sein.  Die Doppel-CD enthält wertvolle Tipps und Anregungen, damit man bei gesellschaflichen Anlässen nicht "stumm wie ein Fisch" ist und auch nicht in "Fettnäpfchen" tritt. Sie verrät außerdem, wie man aus interessanten Kontakten ein Netzwerk aufbaut. Dieser Live-Mitschnitt eines Seminars eignet sich besonders gut zur Vorbereitung auf Small Talk-Situationen.

 

study & train GmbH

 

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Hörproben

 

Greifen Sie nach den Sternen

Wie Sie sich selbst zum Erfolg führen

 

von und mit Sabine Asgodom

 

Jeder von uns hat Wünsche, Träume und Ziele. Doch um sie umzusetzen, braucht es Mut, Selbstvertrauen und Energie. Genau das vermittelt Sabine Asgodom in ihrem Vortrag „Greifen Sie nach den Sternen“.

Nach dem Anhören werden Sie stolz auf sich sein, keine Scheu haben, Hilfe anderer in Anspruch zu nehmen und bereit sein, mehr Chancen in Ihrem Leben zu nutzen.

 

Aus dem Inhalt des Vortrags:

  • Seien Sie stolz auf sich!
  • Übernehmen Sie Verantwortung!
  • Machen Sie Ihre Kunden glücklich! Suchen Sie sich Unterstützung!
  • Seien Sie offen für Veränderungen!
  • Lassen Sie sich coachen!
  • Erinnern Sie sich an Ihre Ziele!
  • Take it easy!

 

study & train GmbH

 

 

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