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Verhandeln – hart, aber fair.

Klug verhandeln mit verschiedensten Gesprächspartnern

 

Entscheidend bei Verhandlungen ist, das Gegenüber gut einschätzen und sich gekonnt auf die Persönlichkeit einzustellen. Dann können sowohl die eigenen Ziele erreicht, als auch die Interessen der Verhandlungspartner berücksichtigt werden.

In diesem Seminar lernen Sie die wichtigsten Verhandlungsstile und verschiedene Verhandlungstaktiken kennen, um sich flexibel und sicher auf unterschiedliche Verhandlungssituationen einzustellen. Außerdem trainieren Sie verschiedene Argumentationstechniken, den Umgang mit schwierigen Verhandlungssituationen und Sie werden für den bewussten Einsatz der Körpersprache sensibilisiert.

Schwerpunkte

  • Verhandeln – worum geht es?
    - Grundverständnis des Verhandelns
    - Verhandlungsziele definieren – Win-Win-Situationen erreichen
    - Umgang mit Restriktionen und unfairen Gesprächstaktiken
  • Verhandlungsstile
    - Übersicht verschiedener Verhandlungsstile
    - Den eigenen Verhandlungsstil einordnen
    - Verhandlungsstil der Gesprächspartner schnell und sicher erkennen
    - Welche Gesprächsstrategie Sie für welchen Verhandlungspartner wählen sollten
  • Grundlegende Verhandlungstechniken
    - Lösungs- und Zielorientierung
    - Individueller Kontaktaufbau und Beziehungspflege zum Verhandlungspartner
    - Verhandlungen professionell vorbereiten
    - Verschiedene Fragetechniken kennen lernen
    - Eigenen Standpunkt vertreten und Interessen des Gegenübers im Blick behalten

Methoden

Interaktives Lehrgespräch, Einzel- und Gruppenübungen, moderierte Übungssequenzen, Erfahrungsaustausch, individuelles Feedback, Test des eigenen Verhandlungsstiles.

Zielgruppe

Für Führungskräfte und Mitarbeiter, die Verhandlungssituationen souveräner meistern wollen.

Dauer

2 Tage

 

 

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