Analysewerkzeuge

Über die Jahre haben wir verschiedene Wege entwickelt, wie wir die Ausgangssituationen unserer Kunden erfassen können:

• Festgelegter Fragekatalog für Kundenanfragen

• Bedarfserhebung bei den Teilnehmern per Fragebogen vor der Veranstaltung

• Shadowing

• Anruf der Trainer / Coach bei den Teilnehmern vor der "Maß"nahme. 
  Dieses Werkzeug hat sich besonders vor Telefontrainings bewährt.

• Beobachtung vor Ort zur Bestandsaufnahme

• Potenzialanalyse >>